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A Lavalle Vinhos, inscrita no CNPJ sob o nº 61.997.387/0001-97, com sede na Rua General Serafim Dornelles Vargas, 493, Centro, São Borja – RS, CEP 97670-000, valoriza a privacidade e segurança das informações de seus clientes. Esta Política descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais de nossos usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
1. Coleta de informações
Coletamos informações pessoais fornecidas pelo usuário no momento da compra, cadastro ou contato, como:
- Nome completo, CPF, telefone, e-mail e endereço de entrega.
- Dados de pagamento (processados de forma segura por intermediadores).
- Informações de navegação, como cookies e histórico de acesso, para aprimorar a experiência do usuário.
2. Uso das informações
Os dados coletados são utilizados para:
- Processar e entregar pedidos;
- Emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais;
- Comunicar promoções, novidades e atualizações (com consentimento prévio);
- Garantir segurança e prevenir fraudes.
3. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou alterações.
Os dados são armazenados em ambiente seguro e acessados apenas por profissionais autorizados.
4. Compartilhamento de dados
Seus dados podem ser compartilhados apenas com:
- Prestadores de serviço de pagamento, transporte e hospedagem do site;
- Autoridades públicas, quando exigido por lei.
5. Direitos do titular
O titular dos dados pode solicitar:
- Acesso, correção ou exclusão de informações pessoais;
- Revogação do consentimento;
- Limitação do uso de dados.
Solicitações podem ser feitas pelo e-mail lavallevinhos@gmail.com.
6. Alterações desta política
Podemos atualizar esta Política a qualquer momento. A versão vigente estará sempre disponível no site.
